Тренды фулфилмента в 2025 году: к чему готовиться продавцам маркетплейсов

Рынок электронной коммерции в России продолжает стремительно развиваться. Вместе с ним меняется и логистика — особенно фулфилмент, который сегодня становится не просто техническим решением, а конкурентным преимуществом для продавцов. В 2025 году фулфилмент-технологии выходят на новый уровень, задавая темп всей отрасли. Разберем ключевые тренды, на которые стоит обратить внимание прямо сейчас.

Маркетплейсы ужесточают требования к поставщикам, включая контроль остатков, сроки отгрузки, актуальность цен. В 2025 году тренд — максимально быстрая и прозрачная синхронизация между складом фулфилмента и площадкой.
Современные компании предлагают:
·       прямые API-интеграции с Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и др.;
·       автоматическое обновление остатков и статусов заказов;
·       минимизацию ручного труда и устранение ошибок на стыке систем.
Это особенно важно для продавцов с широкой товарной матрицей и высокой оборачиваемостью.

Пока одни склады продолжают работать вручную, лидеры фулфилмента всё активнее внедряют автоматизацию. В 2025 году это становится отраслевым стандартом — особенно для компаний, работающих с маркетплейсами. Основные направления автоматизации включают:
•       внедрение современных wms-систем для контроля остатков и отгрузок;
•       автоматизацию процессов упаковки, маркировки и комплектации;
•       интеграцию цифрового учёта возвратов и пересортиц;
•       систематизацию логистики под требования конкретных площадок.
Именно такие решения помогают компаниям снижать количество ошибок и ускорять цикл выполнения заказов — особенно в периоды высокого спроса.

В 2025 году растет спрос на узкоспециализированные фулфилмент-услуги. Если раньше все продавцы работали по одному шаблону, то теперь каждый хочет решение, адаптированное под его формат.
Вот какие формы персонализации набирают популярность:
·       работа с нестандартными товарами (одежда, косметика, техника);
·       особые условия хранения (температурный режим, хрупкость, сроки);
·       подготовка наборов и кросс-сборки;
·       гибкая система отгрузок под промо-акции и flash-sale.
Некоторые компании уже предлагают такие решения и могут адаптировать процессы под конкретную категорию товара или специфику поставщика.

Покупатели становятся всё требовательнее: ждать товар 5–7 дней больше никто не хочет. Поэтому в 2025 году выигрывают те, кто может доставить быстро — особенно в регионы.
Развитие сетей хранения и отгрузки позволяет:
·       снижать стоимость логистики за счёт оптимальных маршрутов;
·       сокращать срок доставки до 1–2 дней по ключевым регионам;
·       обеспечивать оперативную реакцию на заказы с маркетплейсов.
Модель децентрализованных складов помогает продавцу оставаться конкурентоспособным даже за пределами Москвы.

Фулфилмент больше не просто «черный ящик». В 2025 году продавцам важны цифры, статистика и управление в реальном времени. Поэтому растёт спрос на дашборды и отчёты, доступные онлайн. Современные фулфилмент-центры, предлагают:
·       личный кабинет с данными по остаткам, возвратам и отгрузкам;
·       отчеты о сезонности и динамике заказов;
·       возможность гибкого управления товаропотоком.
Такой уровень прозрачности позволяет продавцу принимать оперативные решения и масштабировать бизнес осознанно.

В 2025 году бизнес всё чаще работает не только через маркетплейсы, но и через собственные интернет-магазины, соцсети, мессенджеры. Возникает потребность в едином центре управления всеми заказами — независимо от канала.
Омниканальный фулфилмент решает сразу несколько задач:
·       сводит всю информацию в единую систему;
·       исключает пересортицу и дублирование остатков;
·       упрощает учёт, возвраты и логистику.
Лидеры уже внедряют такие решения для продавцов, работающих в мультиканальной модели.

Экотренды добрались и до логистики. Всё больше покупателей обращают внимание на перерабатываемые упаковки, минимизацию пластика и сокращение углеродного следа. Поэтому устойчивость — новый параметр выбора фулфилмент-партнёра. Лидеры предлагают экологичную упаковку, оптимизируют маршруты и внедряет «зелёные» стандарты, чтобы соответствовать ожиданиям как клиентов, так и маркетплейсов.

Компания CFORB следует ключевым трендам 2025 года и уже предлагает решения, которые помогают продавцам быть гибкими, быстрыми и конкурентоспособными. От выкупа товаров в Китае до отгрузки с московского склада — вся цепочка отлажена и прозрачна. Интеграции с маркетплейсами, автоматизация, страховка, отсутствие предоплат, работа с физлицами и юрлицами — всё это делает CFORB сильным партнёром в e-commerce.