Таобао: особенности работы с китайским маркетплейсом

Незнание языка не станет проблемой, если есть личный посредник Таобао. Специалист поможет купить продукцию, договориться с продавцом и переправить груз на российский склад.

Работать с Алиэкспресс проще, потому что сайт ориентировать на зарубежных пользователей. Страницы легко перевести на английский и русский языки, также можно подобрать удобную валюту для расчета.

Недостаток AliExpress – высокая цена. Стоимость продукции выше, чем на внутреннем рынке Китая. Так как Taobao рассчитан на китайскую аудиторию, товары на площадке продаются по более низкой цене. Разница в несколько долларов играет существенную роль при заказе большой партии.

Если найти сайт посредника Таобао, тогда можно купить продукцию дешевле, чем с Алиэкспресса. Посредник возьмет процент за услуги, а взамен поможет с подбором и оформлением товаров.

Работает гипермаркет просто: нужно выбрать продукцию, добавить в корзину и оплатить. Страницы можно перевести через Гугл-переводчик, этого хватит, чтобы понять суть текста.
Однако в процессе возникают другие трудности:

1. Невозможно оплатить заказ – частные продавцы не могут принимать рубли, евро и доллары, они работают только с юанями. Если площадка разрешает провести оплату, значит поставщик относится к организациям, занимающимся перепродажей, и цена на его товары завышена.

2. Большой процент брака – недобросовестные продавцы не проверяют, а иногда намеренно отправляют бракованный продукт за рубеж. Иностранные покупатели редко делают возвраты из-за дорогой пересылки (стоимость транспортировки может превышать стоимость груза).

3. Сложная доставка в Россию – международная доставка работает плохо, заказы идут долго и часто теряются в пути.
В итоге даже если самостоятельно разобраться, как заказывать с Таобао, все равно придется обращаться к третьим лицам. Например, для оплаты товаров

Сам маркетплейс предлагает два способа доставки:
· внутренняя (по Китаю);
· за границу (в Россию или Казахстан).

Для того чтобы переслать груз в Россию, покупателю нужно пообщаться с поставщиком, узнать возможные варианты отправки, уточнить наличие упаковки. Насчет комплектации и вида товара придется поверить на слово – проконтролировать продавца не удастся.

Лучше оформлять доставку на один из китайских складов. Например, форвардинговый склад Taobao или склад карго-компании. В этом случае посредники помогут принять и переслать груз.

Компания CFORB берет на себя роль посредника между российским клиентом и китайским поставщиком. Помогает подобрать, выкупить и переправить продукцию без дополнительных сборов. Ведет переговоры с продавцами Таобао на местном языке, что позволяет избежать проблем, встречающихся из-за некорректного Гугл-перевода.

Также в услуги CFORB входят:
· помощь с оплатой;
· контроль качества продукции – проверка комплектации, соответствия артикулу, наличия брака;
· дополнительная упаковка груза;
· прием заказа от разных поставщиков на собственный склад;
· транспортировка товаров одной партией в любой город.

По желанию клиента оформляется страховка на груз и подготавливаются документы.